Seit unserer Gründung haben wir uns darauf konzentriert, Gamern in Deutschland und Europa ein erstklassiges Gaming-Erlebnis zu liefern. Im Browinner Casino setzen wir auf eine Verbindung aus modernster Technik, fairen Spielbedingungen und einem Kundendienst, der keine Fragen offen lässt. Unsere Plattform wurde kreiert, um sowohl Neulingen als ebenso geübten Spielern entsprechend zu entsprechen.
Unser Zentrum unseres Glücksspielportals bildet eine gewissenhaft kuratierte Kollektion von über 2.500 Games renommierter Softwareanbieter. Wir arbeiten exklusiv mit geprüften Entwicklern zusammen, deren RNG-Systeme kontinuierlich von externen Kontrollstellen überwacht werden. Die gemittelte Rückzahlungsquote unserer Spielautomaten liegt bei 96,4%, was dem Branchenstandard entspricht und via monatliche Kontrollen bestätigt wird.
Unser Sortiment strukturiert sich in diverse Bereiche, während wir großen Fokus auf Vielfalt setzen. Von klassischen Fruchtautomaten über fortschrittliche Jackpot-Spiele bis hin zu innovativen Megaways-Mechaniken erleben Sie bei uns alles, was das Spielerherz wünscht. Der Live-Gaming-Sektor wird in Realtime aus hochmodernen Studios gestreamt und bietet authentische Atmosphäre.
Die Absicherung Eurer Überweisungen hat für uns höchste Wichtigkeit. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden mit Verschlüsselung nach Banking-Standard abgesichert. Wir bieten eine breite Range an Bezahloptionen, die extra auf den DACH Markt zugeschnitten sind.
| Visa / MC | Instant | 3-5 Arbeitstage | 24 Stunden |
| Sofortpay | Instant | Nicht vorhanden | Unmittelbar |
| Trustly-Payment | Instant | 1-2 Arbeitstage | 12 Std. |
| digitale Geldbörsen | Unmittelbar | 24 Std. | 2 Stunden |
| Überweisung | 1-3 Werktage | 3-5 Geschäftstage | 48 Stunden |
Unser Bonusprogramm wurde nach dem Prinzip der Fairness gestaltet. Anders als bei vielen Wettbewerbern fokussieren wir auf erreichbare Umsatzbedingungen und klare Bedingungen ohne versteckte Regelungen. Jeder Bonusangebot wird mit deutlichen Angaben zu Laufzeit, Umsatzbedingungen und verfügbaren Titeln versehen.
Browinner Spielcasino arbeitet unter einer gültigen Spiellizenz, die strenge Bedingungen hinsichtlich Kundenschutz, Fairness und monetärer Offenheit erfüllt. Wir werden unterzogen regelmäßigen Kontrollen durch Regulierungsbehörden und verwenden führende Sicherheitsstandards ein. Belegt wurde etwa, dass Internet-Casinos mit EU- Lizenzierung im Durchschnitt 98,2% ihrer Withdrawal-Requests binnen der genannten Zeiträume abwickeln – ein Level, den wir konsequent einhalten.
Die Webseite verwendet die zweistufige Verifizierung für Kontozugriffe und verschlüsselt sämtliche vertraulichen Angaben nach höchstem technischem Standard. Zudem bieten wir weitreichende Tools für verantwortungsvolles Zocken, darunter Einzahlungslimits, Time-Limits und Self-Exclusion-Tools.
Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über Livechat, Email oder Telefon-Hotline. Die gemittelte Response-Zeit im Live-Chat ist weniger als zwei Min., während Mail-Anfragen binnen von vier Std. beantwortet werden. Alle Teammitglieder durchlaufen kontinuierliche Schulungen zu Angeboten, Transaktionen und verantwortungsbewusstem Gaming.
Wir verstehen, dass zügige Lösungen kritisch werden. Deshalb haben wir obendrein einen detaillierten Fragesektion kreiert, der die meisten Fragen zu Kontoerstellung, Prämien, Transaktionen und technischen Anforderungen umfasst. Bei Browinner Casino steht Eure Zufriedenheit im Mittelpunkt unserer tagtäglichen Tätigkeit.